BT Hizmetleri İçin Çevrim İçi Destek

Tüm müşteriler için 7/24 destek hizmetlerinin sağlanması önceliğimizdir.

Hizmetlerimizden yararlanmak için talep formunu kullanabilirsiniz.

 

DNET

Yazılım ve Uygulamalar için çevrimiçi destek hizmetlerini müşterilerimize gerçek zamanlı olarak en iyi şekilde çözümleyip sunuyoruz.

Kurumsal Çözümler

DNET Bilgi Teknolojileri, uzman ve profesyonel kadrosuyla kurumların ihtiyaçlarına özel çözümler sunmaktadır. Baştan sona mutlu müşteri, doğru hizmet bilinciyle hareket eden DNET için müşterinin ihtiyaçlarına en uygun çözümün sunulması önemlidir.

Uzaktan Yönetim & İzleme (RMM)

Uzaktan yönetim & izleme (Remote Monitoring & Management | RMM) doğrultusunda; kurumsal sistemler, ağ ve güvenlik sistemleri gibi tüm IT altyapılarınızı, RMM yönetim araçlarını kullanarak izliyoruz.

Siber Güvenlik

Bilişim sistemleri ile entegre güvenlik altyapıları, yüksek kararlılıktaki operasyonlar için zorunlu hale gelmektedir. DNET güvenlik çözümleri ile firmaların kritik güvenlik ihtiyaçları, IT sistemleri ile entegre ve esnek bir şekilde sunulur.

Uygulama Tabanlı Destek

İş Uygulamaları aracılığıyla gerçek zamanlı destek sağlama.

Destek Mekanizması

Telefon

Web-tabanlı

Hızlı E-posta Desteği

Özel e-posta desteği ile müşterilerle etkileşim kurma.

Web desteği ile

Online

Web mail

Pazar lideri yazılımları işleri zenginleştirmek ve hızlı çözümlemeler için kullanıyoruz.